• Schaffen eines gemeinsamen Verständnisses innerhalb des Executive Boards für die Kernfunktionalitäten des Omni-Channel Retailings unter Berücksichtigung aktueller Trends & Innovationen, der Kunden-Zielgruppe, technischer Rahmenbedingungen sowie Change Management-Erfordernissen

  • Aufzeigen internationaler Trends & Innovationen auch über den Fashion Retail hinaus
  • Bewertungsansätze der Kernfunktionalitäten (Click&Collect, Reserve&Collect, Instore Online Order, Instore Return) in Abhängigkeit der Zielgruppe sowie wirtschaftlicher und technischer Rahmendaten

  • Basis für fundierte strategische Entscheidungen
  • Einschwören des Executive Boards auf die gemeinsamen Ziele